Il servizio
Come funziona
La registrazione e l'invio della richiesta sono gratuiti. Paghi il costo degli articoli confermati, la quota per il servizio di acquisto e la spedizione solo dopo aver approvato il riepilogo.
Quota per il servizio di acquisto
Per ogni pezzo: 2,00 € se il costo dell’articolo in negozio è fino a 20,00 € inclusi; oltre 20,00 €, il 20% del costo dell’articolo, arrotondato ai centesimi. La quantità moltiplica sia il costo dell’articolo sia la quota. La spedizione è separata: approvi sempre il totale prima del pagamento.
1. Registrazione
Crei gratuitamente il tuo account per scegliere gli articoli e inviare richieste a Simona.
2. Richiesta
Dalle selezioni scegli uno o più articoli e indichi taglia, colore e quantità. Puoi raggruppare più articoli in un'unica richiesta. Inviare una richiesta non comporta alcun addebito della merce e non garantisce che Simona riesca a trovare il capo.
3. Verifica della disponibilità
Simona controlla in negozio, articolo per articolo. Gli articoli pubblicati sono opportunità viste in outlet: la disponibilità va sempre verificata.
4. Conferma del totale
Ricevi un riepilogo con i soli articoli trovati, i relativi importi e la spedizione. Se manca una parte degli articoli puoi accettare il nuovo riepilogo o annullare prima del pagamento. Nessuna sostituzione e nessun aumento di prezzo senza una tua nuova approvazione.
5. Pagamento
Paghi il totale esatto che hai approvato: costo degli articoli, quota per il servizio di acquisto e spedizione. Lo stato del pagamento è sempre distinto dallo stato operativo dell'ordine.
6. Acquisto
Simona acquista gli articoli e allega la prova d'acquisto all'ordine, con accesso riservato. Se un articolo diventa indisponibile dopo il pagamento, Simona registra e avvia il rimborso corrispondente: vedrai sempre se il rimborso è richiesto o completato.
7. Spedizione
Simona prepara il pacco, inserisce corriere e codice di tracciamento e tu segui la spedizione dalla tua area personale. La consegna viene indicata solo con un aggiornamento verificabile.
In questa prima versione i pagamenti sono in modalità demo: nessun importo reale viene incassato e non vengono raccolti dati della carta.